Ketentuan Layanan

Pendahuluan dan Penerimaan Ketentuan

Selamat datang di Music FX, generator musik AI yang dirancang untuk membantu Anda membuat audio yang menakjubkan dalam hitungan detik. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap jangan gunakan layanan kami.

Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan Music FX. Harap baca dengan seksama.

Deskripsi Layanan

Music FX adalah layanan pembuatan musik AI online. Layanan ini mencakup:

• Pembuatan Lagu: Buat lagu lengkap dengan vokal atau instrumental dari deskripsi teks atau lirik Anda sendiri, dengan pilihan model musik AI
• Alat Lagu: Perpanjang lagu, buat cover, ganti bagian lagu, serta buat video musik dan file WAV dan MIDI
• Penghapusan Vokal dan Pemisahan Stem: Pisahkan vokal dari musik atau bagi trek menjadi stem

Beberapa fitur memerlukan paket berbayar. Halaman Harga menunjukkan paket yang mencakup setiap fitur. Semua fitur disediakan secara online dan Anda mengunduh musik sebagai file digital.

Akun Pengguna dan Pendaftaran

Pembuatan Akun

Untuk mengakses layanan Music FX, Anda harus membuat akun menggunakan autentikasi Google OAuth. Dengan masuk menggunakan akun Google Anda, Anda setuju untuk:

• Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
• Menjaga keamanan dan kerahasiaan akun Anda
• Menerima tanggung jawab atas semua aktivitas di akun Anda
• Segera memberitahu kami tentang akses yang tidak sah

Persyaratan Usia

Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan Music FX. Dengan membuat akun, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi persyaratan usia ini.

Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab penuh atas:

• Menjaga kredensial akun Google Anda
• Semua aktivitas dan konten yang dihasilkan melalui akun Anda
• Segera memberitahu kami tentang pelanggaran keamanan

Sistem Kredit dan Penggunaan

Cara Kerja Kredit

Music FX beroperasi dengan sistem berbasis kredit:

• Kredit disertakan dalam langganan Basic, Pro, atau Business Anda. Kami tidak menjual paket kredit terpisah.
• Kredit paket Anda ditambahkan pada awal setiap periode kredit bulanan. Paket tahunan juga menerima kredit setiap bulan.
• Kredit paket hanya berlaku untuk periode kredit saat ini. Kredit yang tidak digunakan kedaluwarsa pada akhir periode dan tidak diakumulasikan ke periode berikutnya.
• Jika Anda meningkatkan paket di tengah periode, kredit tambahan prorata kedaluwarsa bersama kelompok kredit Anda saat ini.
• Akun baru menerima pemberian satu kali sebanyak 10 kredit gratis. Kredit ini tidak diperbarui.

Konsumsi Kredit

• Setiap pembuatan atau tindakan pada lagu mengonsumsi kredit berdasarkan model dan opsi yang dipilih
• Biaya kredit ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi, dan biaya terkini tercantum di halaman Harga
• Kredit dikurangi saat pembuatan dimulai. Jika gagal, kredit dikembalikan ke akun Anda

Pembatasan Laju

Untuk memastikan penggunaan yang adil dan stabilitas sistem, kami dapat membatasi sementara frekuensi pembuatan oleh akun jika permintaannya berlebihan.

Harga dan Pembayaran

Ketentuan Pembayaran

• Pembayaran diproses secara aman melalui Stripe
• Semua harga ditampilkan dalam USD kecuali ditentukan lain
• Harga dapat berubah dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna
• Pajak mungkin berlaku berdasarkan lokasi Anda

Paket Langganan

• Akun gratis: tanpa langganan, hanya 10 kredit sambutan yang diberikan satu kali
• Paket berbayar: Basic, Pro, dan Business, ditagih bulanan atau tahunan. Harga dan kredit tercantum di halaman Harga
• Pembaruan langganan dilakukan secara otomatis kecuali dibatalkan
• Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui pengaturan akun

Kebijakan Pengembalian Dana

Kelayakan

Anda dapat meminta pengembalian dana dengan ketentuan berikut:

• Permintaan dibuat dalam 7 hari setelah pembelian
• Kurang dari 5% kredit yang dibeli telah digunakan
• Bukti pembelian yang valid disediakan
• Tidak ada pelanggaran terhadap Ketentuan ini yang terjadi

Pemrosesan

• Permintaan pengembalian dana ditinjau dalam 1-7 hari kerja
• Pengembalian dana yang disetujui diproses dalam 5-7 hari kerja
• Metode pengembalian dana bervariasi berdasarkan jenis pembayaran (kartu kredit: 5-10 hari, debit: 3-7 hari, dompet digital: 1-3 hari)

Pengecualian

Pengembalian dana tidak tersedia untuk:

• Ketidakpuasan subjektif terhadap kualitas audio
• Kesalahan pengguna dalam input prompt atau pengaturan
• Kredit yang digunakan untuk melanggar Ketentuan ini
• Pembelian yang dilakukan lebih dari 7 hari yang lalu
• Akun dengan penggunaan kredit lebih dari 5%

Untuk informasi pengembalian dana terperinci, lihat Kebijakan Pengembalian Dana kami.

Hak dan Kepemilikan Konten

Konten Anda

• Musik yang Anda buat selama berlangganan paket Business dapat digunakan untuk tujuan pribadi atau komersial tanpa atribusi
• Pada akun gratis serta paket Basic dan Pro, musik yang Anda buat hanya dapat digunakan untuk tujuan pribadi nonkomersial
• Anda bertanggung jawab untuk memastikan penggunaan Anda mematuhi hukum yang berlaku

Platform Kami

• Music FX dan penyedia teknologinya mempertahankan semua hak atas teknologi AI, model, algoritma, dan platform yang mendasarinya
• Anda tidak boleh merekayasa balik, mereproduksi, atau mendistribusikan ulang model AI atau platform
• Merek, logo, dan desain antarmuka Music FX dilindungi oleh hak cipta

Konten Input

• Anda harus memiliki atau memiliki hak atas audio yang Anda unggah untuk pengeditan atau remix
• Anda bertanggung jawab penuh untuk memastikan prompt dan input Anda tidak melanggar hak pihak ketiga
• Music FX tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hak cipta yang timbul dari konten Anda

Penyimpanan dan Retensi Data

Kebijakan Penyimpanan

• Kami menyimpan audio dan prompt yang Anda hasilkan selama akun Anda aktif
• Untuk menghapus lagu tertentu atau seluruh akun Anda, kirim email ke [email protected]
• Jika Anda menghapus akun, kami menghapus konten yang Anda hasilkan dalam 30 hari

Akses Data

• Lagu Anda tercantum di Musik Saya, tempat Anda dapat memutarnya
• Pada paket berbayar, Anda juga dapat mengunduhnya

Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kebijakan Privasi kami.

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Kebijakan ini menjelaskan apa yang boleh dan tidak boleh Anda buat, unggah, atau bagikan di Music FX, cara melaporkan konten yang melanggarnya, cara kami meninjau konten dan laporan, serta apa yang terjadi jika aturan dilanggar.

Standar Konten dan Kategori yang Dilarang

Anda tidak boleh menggunakan Music FX untuk membuat, mengunggah, atau membagikan:

• Konten ilegal, berbahaya, atau kasar
• Konten seksual yang melibatkan anak di bawah umur, atau konten apa pun yang menyeksualisasi anak (materi pelecehan seksual anak, CSAM). Kami tidak menoleransi konten ini sama sekali (lihat Penegakan di bawah)
• Konten seksual eksplisit
• Konten kekerasan, termasuk konten yang mengancam atau mendorong kekerasan
• Konten kebencian yang menyerang orang karena jati dirinya
• Deepfake atau peniruan menyesatkan terhadap orang sungguhan tanpa persetujuan mereka
• Konten yang melanggar hak kekayaan intelektual, termasuk audio yang Anda unggah tanpa hak untuk menggunakannya

Penyalahgunaan Sistem

• Berusaha merekayasa balik atau mengekstrak model AI kami
• Melewati batas laju atau langkah-langkah keamanan
• Menggunakan skrip atau bot otomatis tanpa otorisasi
• Mengganggu ketersediaan atau kinerja layanan

Penyalahgunaan Akun

• Membagikan kredensial akun kepada orang lain
• Membuat beberapa akun untuk menyalahgunakan kredit gratis
• Menjual kembali kredit atau akses ke platform
• Terlibat dalam aktivitas pembayaran penipuan

Melaporkan Konten

Jika Anda menemukan konten di Music FX yang melanggar aturan ini, misalnya lagu publik atau halaman berbagi, kirim email ke [email protected] dengan subjek "Content Report - Laporan konten". Sertakan tautan ke lagu atau halaman berbagi tersebut dan beri tahu kami apa yang salah. Halaman berbagi publik juga memiliki tautan "Laporkan lagu ini" yang membuka email ini untuk Anda.

Cara Kami Meninjau Konten dan Laporan

• Pemeriksaan otomatis saat Anda membuat lagu: sebagian penyedia model AI pihak ketiga kami menyaring prompt dan lirik untuk konten sensitif, dan audio yang Anda unggah dapat diperiksa terhadap materi berhak cipta. Permintaan yang tidak lolos pemeriksaan ini tidak diproses, dan kreditnya dikembalikan.
• Peninjauan laporan oleh manusia: tim kami meninjau setiap laporan dan membalas dalam 2 hari kerja. Laporan yang melibatkan anak di bawah umur atau konten yang jelas ilegal ditindak segera setelah dikonfirmasi.
• Hasil: kami memberi tahu pelapor tindakan apa yang kami ambil.

Pemeriksaan otomatis tidak dapat menangkap semuanya. Anda tetap bertanggung jawab atas apa yang Anda buat, unggah, dan bagikan.

Penegakan

Jika Anda melanggar kebijakan ini, kami dapat mengambil satu atau beberapa tindakan berikut, tergantung tingkat keseriusan pelanggaran:

• Menghapus atau menyembunyikan konten dan menonaktifkan berbagi publiknya
• Menangguhkan atau menutup akun Anda secara permanen
• Menghapus sisa kredit Anda tanpa pengembalian dana
• Melaporkan masalah ini kepada penegak hukum atau pihak berwenang terkait, dan menempuh jalur hukum

Untuk konten seksual yang melibatkan anak di bawah umur, kami selalu menghapus konten, menutup akun, menghapus sisa kreditnya tanpa pengembalian dana, dan melaporkannya kepada pihak berwenang terkait.

Privasi dan Pengumpulan Data

Music FX mengumpulkan dan memproses:

• Data autentikasi dari Google OAuth (email, nama, foto profil)
• Data penggunaan (prompt, pengaturan pembuatan, stempel waktu)
• Audio yang dihasilkan (disimpan selama akun Anda aktif)
• Informasi pembayaran (diproses secara aman melalui Stripe)
• Data teknis (alamat IP, browser, informasi perangkat)

Kami menggunakan data ini untuk:

• Menyediakan dan meningkatkan layanan kami
• Memproses pembayaran dan mengelola akun
• Memastikan keamanan dan mencegah penyalahgunaan
• Mematuhi kewajiban hukum

Untuk detail lengkap, tinjau Kebijakan Privasi kami.

Layanan Pihak Ketiga

Music FX terintegrasi dengan:

• Google: Autentikasi OAuth
• Stripe: Pemrosesan pembayaran
• Cloudflare R2: Penyimpanan audio
• Penyedia infrastruktur AI: Pemrosesan model AI

Dengan menggunakan layanan kami, Anda mengakui pembagian data dengan penyedia ini sebagaimana diperlukan untuk operasi layanan.

Ketersediaan Layanan

Penyediaan "Apa Adanya"

Music FX disediakan "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, termasuk:

• Operasi tanpa gangguan atau bebas kesalahan
• Kualitas atau akurasi audio tertentu
• Kompatibilitas dengan semua perangkat atau browser
• Ketersediaan semua fitur setiap saat

Pemeliharaan

Kami dapat:

• Melakukan pemeliharaan terjadwal atau darurat
• Menangguhkan layanan sementara untuk pembaruan
• Memodifikasi atau menghentikan fitur dengan pemberitahuan

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, Music FX tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
• Kehilangan keuntungan, data, atau peluang bisnis
• Kerugian yang melebihi jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir
• Masalah yang timbul dari layanan pihak ketiga atau kesalahan pengguna

Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan Music FX, afiliasinya, pejabat, dan karyawannya dari klaim, kerugian, atau biaya yang timbul dari:

• Penggunaan layanan oleh Anda
• Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini
• Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga
• Konten yang Anda hasilkan atau unggah

Pengakhiran

Oleh Anda

Anda dapat menutup akun Anda kapan saja dengan mengirim email ke [email protected]. Kredit yang tidak digunakan hangus saat penghapusan akun (tunduk pada kebijakan pengembalian dana jika memenuhi syarat).

Oleh Kami

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun Anda segera jika:

• Anda melanggar Ketentuan atau kebijakan kami
• Kami mendeteksi aktivitas penipuan atau kasar
• Diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
• Anda terlibat dalam aktivitas yang dilarang

Akun yang diakhiri kehilangan semua kredit yang tersisa tanpa pengembalian dana.

Perubahan Ketentuan Ini

Kami berhak memperbarui Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan:

• Diposting di halaman ini dengan tanggal "created_at" yang diperbarui
• Berlaku segera setelah diposting
• Diberitahukan melalui email untuk perubahan material

Penggunaan berkelanjutan Anda setelah perubahan merupakan penerimaan terhadap Ketentuan yang diperbarui.

Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Inggris dan Wales. Pengadilan Inggris dan Wales berwenang atas setiap perselisihan yang timbul dari Ketentuan ini atau penggunaan Music FX oleh Anda. Jika Anda adalah konsumen, Anda tetap mendapatkan perlindungan dari hukum yang bersifat memaksa di negara tempat Anda tinggal, dan Anda dapat mengajukan gugatan di pengadilan negara tersebut.

Informasi Kontak

Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau dukungan terkait Ketentuan ini:

Email: [email protected]

Permintaan Pengembalian Dana: Aplikasi Pengembalian Dana

Terakhir Diperbarui: 22 Oktober 2026

Dengan menggunakan Music FX, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Terima kasih telah memilih Music FX!