شروط الخدمة
المقدمة وقبول الشروط
مرحبًا بك في Music FX، مولد الموسيقى بالذكاء الاصطناعي المصمم لمساعدتك على إنشاء صوتيات مذهلة في ثوانٍ. من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدمتنا.
تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونيًا بينك وبين Music FX. يرجى قراءتها بعناية.
وصف الخدمة
Music FX خدمة عبر الإنترنت لإنشاء الموسيقى بالذكاء الاصطناعي. وتشمل:
- توليد الأغاني: إنشاء أغانٍ كاملة مع غناء أو مقطوعات موسيقية من وصف نصي أو كلماتك الخاصة، مع الاختيار بين نماذج موسيقية بالذكاء الاصطناعي
- أدوات الأغاني: تمديد الأغاني وإنشاء نسخ مُعاد أداؤها واستبدال المقاطع وإنشاء فيديوهات موسيقية وملفات WAV وMIDI
- إزالة الغناء والمسارات المنفصلة: فصل الغناء عن الموسيقى أو تقسيم المقطع إلى مسارات منفصلة
تتطلب بعض الميزات خطة مدفوعة. توضح صفحة الأسعار الخطة التي تتضمن كل ميزة. تُقدَّم جميع الميزات عبر الإنترنت، ويمكنك تنزيل موسيقاك كملفات رقمية.
حسابات المستخدمين والتسجيل
إنشاء الحساب
للوصول إلى خدمات Music FX، يجب عليك إنشاء حساب باستخدام مصادقة Google OAuth. من خلال تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك، فإنك توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة
- الحفاظ على أمان وسرية حسابك
- قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة تحت حسابك
- إخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرح به
متطلبات العمر
يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لاستخدام Music FX. بإنشاء حساب، فإنك تقر بأنك تستوفي متطلبات العمر هذه.
أمان الحساب
أنت المسؤول الوحيد عن:
- حماية بيانات اعتماد حساب Google الخاص بك
- جميع الأنشطة والمحتوى المُنشأ من خلال حسابك
- إخطارنا فورًا بأي انتهاكات أمنية
نظام الائتمانات والاستخدام
كيف تعمل الائتمانات
يعمل Music FX على نظام قائم على الائتمانات:
- تأتي الائتمانات مع اشتراكك في Basic أو Pro أو Business. لا نبيع حزم ائتمانات منفصلة.
- تُضاف ائتمانات خطتك في بداية كل فترة ائتمانات شهرية. وتتلقى الخطط السنوية ائتماناتها شهريًا أيضًا.
- ائتمانات الخطة صالحة لفترة الائتمانات الحالية فقط. تنتهي صلاحية الائتمانات غير المستخدمة في نهاية الفترة ولا تُرحّل.
- إذا قمت بالترقية في منتصف الفترة، تنتهي صلاحية الائتمانات الإضافية المحسوبة بالتناسب مع دفعة ائتماناتك الحالية.
- تحصل الحسابات الجديدة على منحة لمرة واحدة قدرها 10 ائتمانات مجانية. ولا تتجدد.
استهلاك الائتمانات
- تستهلك كل عملية توليد أو إجراء على أغنية ائتمانات حسب النموذج والخيارات المحددة
- تظهر تكلفة الائتمانات قبل التأكيد، وتُدرج التكاليف الحالية في صفحة الأسعار
- تُخصم الائتمانات عند بدء التوليد. وإذا فشل، تُعاد الائتمانات إلى حسابك
حدود المعدل
لضمان الاستخدام العادل واستقرار النظام، قد نحد مؤقتًا من تكرار التوليد للحساب إذا كانت الطلبات مفرطة.
التسعير والمدفوعات
شروط الدفع
- تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر Stripe
- جميع الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي ما لم يُذكر خلاف ذلك
- قد تخضع الأسعار للتغيير مع إشعار مسبق للمستخدمين
- قد يتم تطبيق الضرائب بناءً على موقعك
خطط الاشتراك
- حساب مجاني: لا يوجد اشتراك، بل 10 ائتمانات ترحيبية فقط تُمنح لمرة واحدة
- الخطط المدفوعة: Basic وPro وBusiness، بفوترة شهرية أو سنوية. الأسعار والائتمانات مدرجة في صفحة الأسعار
- تجديدات الاشتراك تلقائية ما لم يتم إلغاؤها
- يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات الحساب
سياسة الاسترداد
الأهلية
يمكنك طلب استرداد في الحالات التالية:
- يتم تقديم الطلب خلال 7 أيام من الشراء
- تم استخدام أقل من 5% من الائتمانات المشتراة
- يتم تقديم إثبات شراء صالح
- لم تحدث أي انتهاكات لهذه الشروط
المعالجة
- تتم مراجعة طلبات الاسترداد خلال 1-7 أيام عمل
- تتم معالجة عمليات الاسترداد المعتمدة خلال 5-7 أيام عمل
- تختلف طرق الاسترداد حسب نوع الدفع (بطاقة ائتمان: 5-10 أيام، خصم: 3-7 أيام، محفظة رقمية: 1-3 أيام)
الاستثناءات
الاستردادات غير متاحة لـ:
- عدم الرضا الشخصي عن جودة الصوت
- أخطاء المستخدم في إدخال الموجهات أو الإعدادات
- الائتمانات المستخدمة في انتهاك لهذه الشروط
- المشتريات التي تمت منذ أكثر من 7 أيام
- الحسابات التي تزيد نسبة استخدام الائتمانات فيها عن 5%
للحصول على معلومات مفصلة عن الاسترداد، راجع سياسة الاسترداد.
حقوق المحتوى والملكية
محتواك
- يجوز استخدام الموسيقى التي تولّدها أثناء الاشتراك في خطة أعمال لأغراض شخصية أو تجارية دون إسناد
- الموسيقى التي تولّدها في الحسابات المجانية وخطتي Basic وPro مخصّصة للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط
- أنت مسؤول عن التأكد من أن استخدامك يتوافق مع القوانين المعمول بها
منصتنا
- يحتفظ Music FX ومزوّدو التقنية بجميع الحقوق في تقنية الذكاء الاصطناعي الأساسية والنماذج والخوارزميات والمنصة
- لا يجوز لك إجراء هندسة عكسية أو نسخ أو إعادة توزيع نماذج الذكاء الاصطناعي أو المنصة
- العلامة التجارية لـ Music FX والشعار وتصميم الواجهة محمية بحقوق النشر
محتوى الإدخال
- يجب أن تمتلك أو لديك حقوق في أي صوت تقوم بتحميله للتحرير أو الريمكس
- أنت المسؤول الوحيد عن التأكد من أن موجهاتك ومدخلاتك لا تنتهك حقوق الغير
- Music FX غير مسؤول عن انتهاك حقوق النشر الناشئ عن محتواك
تخزين البيانات والاحتفاظ بها
سياسة التخزين
- نحتفظ بالصوت المولد والنصوص الموجهة ما دام حسابك نشطًا
- لحذف أغنية محددة أو حسابك بالكامل، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected]
- إذا حذفت حسابك، نحذف المحتوى الذي أنشأته خلال 30 يومًا
الوصول إلى البيانات
- تُدرج أغانيك في قسم موسيقاي، حيث يمكنك تشغيلها
- يمكنك أيضًا تنزيلها عند الاشتراك في خطة مدفوعة
لمزيد من المعلومات، راجع سياسة الخصوصية.
سياسة الاستخدام المقبول
تحدد هذه السياسة ما يجوز لك وما لا يجوز لك إنشاؤه أو رفعه أو مشاركته عبر Music FX، وكيفية الإبلاغ عن المحتوى المخالف لها، وكيف نراجع المحتوى والبلاغات، وما يحدث عند مخالفة القواعد.
معايير المحتوى والفئات المحظورة
لا يجوز لك استخدام Music FX لتوليد أو رفع أو مشاركة:
- محتوى غير قانوني أو ضار أو مسيء
- محتوى جنسي يتضمن قاصرين، أو أي محتوى يستغل الأطفال جنسيًا (مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، CSAM). لا نتسامح إطلاقًا مع هذا المحتوى (انظر «الإجراءات التنفيذية» أدناه)
- محتوى جنسي صريح
- محتوى عنيف، بما في ذلك المحتوى الذي يهدد بالعنف أو يشجع عليه
- محتوى يحض على الكراهية ويهاجم الأشخاص بسبب هويتهم
- تزييف عميق أو انتحال مضلل لشخصيات حقيقية دون موافقتها
- محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك الصوت الذي ترفعه دون امتلاك حقوق استخدامه
إساءة استخدام النظام
- محاولة إجراء هندسة عكسية أو استخراج نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا
- تجاوز حدود المعدل أو إجراءات الأمان
- استخدام نصوص آلية أو روبوتات دون إذن
- تعطيل توفر الخدمة أو أدائها
إساءة استخدام الحساب
- مشاركة بيانات اعتماد الحساب مع الآخرين
- إنشاء حسابات متعددة لإساءة استخدام الائتمانات المجانية
- إعادة بيع الائتمانات أو الوصول إلى المنصة
- المشاركة في أنشطة دفع احتيالية
الإبلاغ عن المحتوى
إذا وجدت في Music FX محتوى يخالف هذه القواعد، مثل أغنية عامة أو صفحة مشاركة، فراسلنا على [email protected] بعنوان رسالة "Content Report - إبلاغ عن محتوى". أرفق رابط الأغنية أو صفحة المشاركة وأخبرنا بما فيها من مخالفة. وتتضمن صفحات المشاركة العامة أيضًا رابط "الإبلاغ عن هذه الأغنية" الذي يفتح لك هذه الرسالة.
كيف نراجع المحتوى والبلاغات
- فحوصات آلية عند التوليد: يفحص بعض مزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي من الجهات الخارجية لدينا النصوص الموجّهة وكلمات الأغاني بحثًا عن المحتوى الحساس، وقد يُفحص الصوت الذي ترفعه بحثًا عن مواد محمية بحقوق النشر. الطلبات التي لا تجتاز هذه الفحوصات لا يتم توليدها، وتُرد ائتماناتها.
- مراجعة بشرية للبلاغات: يراجع فريقنا كل بلاغ ويرد خلال يومي عمل. أما البلاغات المتعلقة بالقاصرين أو بمحتوى غير قانوني بوضوح فنتخذ بشأنها إجراءً فور التأكد منها.
- النتيجة: نُعلم مقدّم البلاغ بالإجراء الذي اتخذناه.
لا يمكن للفحوصات الآلية رصد كل شيء. وتبقى مسؤولًا عمّا تنشئه وترفعه وتشاركه.
الإجراءات التنفيذية
إذا خالفت هذه السياسة، فقد نتخذ واحدًا أو أكثر من الإجراءات التالية، بحسب جسامة المخالفة:
- إزالة المحتوى أو إخفاؤه وإيقاف مشاركته العامة
- تعليق حسابك أو إنهاؤه نهائيًا
- إلغاء ائتماناتك المتبقية دون استرداد
- إبلاغ جهات إنفاذ القانون أو السلطات المعنية الأخرى بالأمر واتخاذ إجراءات قانونية
وفي حالة المحتوى الجنسي الذي يتضمن قاصرين، نزيل المحتوى دائمًا وننهي الحساب ونلغي ائتماناته المتبقية دون استرداد ونبلغ السلطات المعنية.
الخصوصية وجمع البيانات
يجمع Music FX ويعالج:
- بيانات المصادقة من Google OAuth (البريد الإلكتروني، الاسم، صورة الملف الشخصي)
- بيانات الاستخدام (الموجهات، إعدادات التوليد، الطوابع الزمنية)
- الصوت المُنشأ (يُحتفظ به ما دام حسابك نشطًا)
- معلومات الدفع (تُعالج بأمان عبر Stripe)
- البيانات التقنية (عنوان IP، المتصفح، معلومات الجهاز)
نستخدم هذه البيانات لـ:
- تقديم وتحسين خدماتنا
- معالجة المدفوعات وإدارة الحسابات
- ضمان الأمان ومنع الإساءة
- الامتثال للالتزامات القانونية
للحصول على التفاصيل الكاملة، راجع سياسة الخصوصية.
خدمات الطرف الثالث
يتكامل Music FX مع:
- Google: مصادقة OAuth
- Stripe: معالجة المدفوعات
- Cloudflare R2: تخزين الصوت
- مزوّدو البنية التحتية للذكاء الاصطناعي: معالجة نماذج الذكاء الاصطناعي
باستخدام خدمتنا، فإنك تقر بمشاركة البيانات مع هؤلاء المزودين حسب الضرورة لتشغيل الخدمة.
توفر الخدمة
توفير "كما هي"
يُقدم Music FX "كما هو" و"حسب التوفر" دون ضمانات من أي نوع، بما في ذلك:
- التشغيل المستمر أو الخالي من الأخطاء
- جودة أو دقة صوت محددة
- التوافق مع جميع الأجهزة أو المتصفحات
- توفر جميع الميزات في جميع الأوقات
الصيانة
قد نقوم بـ:
- إجراء صيانة مجدولة أو طارئة
- تعليق الخدمة مؤقتًا للتحديثات
- تعديل أو إيقاف الميزات مع إشعار مسبق
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يكون Music FX مسؤولاً عن:
- الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية
- خسارة الأرباح أو البيانات أو الفرص التجارية
- الأضرار التي تتجاوز المبلغ الذي دفعته في الأشهر الـ 12 الماضية
- المشاكل الناشئة عن خدمات الطرف الثالث أو خطأ المستخدم
التعويض
توافق على تعويض وإبراء ذمة Music FX والشركات التابعة لها ومسؤوليها وموظفيها من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات ناشئة عن:
- استخدامك للخدمة
- انتهاكك لهذه الشروط
- انتهاكك لحقوق الغير
- المحتوى الذي تنشئه أو تحمله
الإنهاء
من جانبك
يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بإرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. تُصادر الائتمانات غير المستخدمة عند حذف الحساب (تخضع لسياسة الاسترداد إذا كانت مؤهلة).
من جانبنا
قد نقوم بتعليق أو إنهاء حسابك فورًا إذا:
- انتهكت هذه الشروط أو سياساتنا
- اكتشفنا نشاطًا احتياليًا أو مسيئًا
- كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو الإجراءات القانونية
- شاركت في أنشطة محظورة
تفقد الحسابات المُنهاة جميع الائتمانات المتبقية دون استرداد.
التغييرات على هذه الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. ستكون التغييرات:
- منشورة على هذه الصفحة بتاريخ "created_at" محدث
- سارية المفعول فور النشر
- مُخطر بها عبر البريد الإلكتروني للتغييرات الجوهرية
استمرارك في الاستخدام بعد التغييرات يشكل قبولاً للشروط المحدثة.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز. تختص محاكم إنجلترا وويلز بأي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن استخدامك لـ Music FX. وإذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ أيضًا بالحماية التي توفرها القوانين الإلزامية في البلد الذي تقيم فيه، ويمكنك رفع دعوى أمام محاكم ذلك البلد.
معلومات الاتصال
للأسئلة أو المخاوف أو الدعم بشأن هذه الشروط:
البريد الإلكتروني: [email protected]
طلبات الاسترداد: طلب الاسترداد
آخر تحديث: 22 أكتوبر 2026
باستخدام Music FX، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. شكرًا لاختيارك Music FX!